Q:ズバリ、高く買い取ってもらう秘訣はなんですか？
A：お電話ください。(042-682-4825）メールでの見積もりでも、もちろんできるだけの金額をお出ししているのですが、お電話でお話させて頂いた方が、状態の把握ができやすいく、良い買取金額を出しやすいです。
キズ無しとメールでご連絡いただいても、実際は小キズだらけだった、などということがありますので、メールでのお見積もりですと、どうしても少し抑えた金額を出さざるを得ないところはございます。もちろん、メールでのお見積りでも日本一の高価買取を目指しています ので、ご心配なく
Q:全国どこでも買取できますか？
A：日本国内でしたらどこでも可能です。
Q:査定料金や送料はかかりますか？
A:当店のモンブラン万年筆買取サービスは、査定料、送料、出張費、振込手数料等の付帯費用は一切発生しませんので、お気軽にお申し付けください。
Q:査定額に納得できない場合はキャンセルできますか？
A:もちろんキャンセル可能です。速やかにご返品いたします。ご心配なく、査定をお申し付けください。返却時は着払いとさせて頂く場合がございます。
Q:詳細な見積もりはどのくらいでできますか？
A：商品(モンブラン万年筆）到着の翌営業日までにはご連絡させて頂きます。ヴィンテージモデルのモンブラン万年筆の買取の場合、稀に商品の正確に査定し、お客様に適正な価格をお出しする為に、多少お時間がかかることがございますが、その場合は予定日をご連絡致します。
Q:買い取ってもらう場合、入金はいつになりますか？
A:モンブラン万年筆買取成立の当日にお振込み処理を致します。14時を過ぎてからの、買取成立は翌営業日のお振込みとなります。
Q:モンブラン万年筆を買取ってもらう際に必要な書類はありますか？
A:ご本人さまを確認できる身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票）のうち、いずれか一つのコピー(住民票の場合は写し）をご用意ください。有効期限があるものは有効期限内のもののみ有効です。
Q:免許証のコピーとか身分証明書をおくらないとダメですか？
A：はい、大変お手数で申し訳ございませんが、法令で決められている内容ですので、法令遵守の観点からも送付をお願いいたします。写メでもOKです。もちろん、個人情報の流出については万全の対策をとっておりますので、ご安心ください。
Q:未成年でもモンブラン万年筆の買取はしてくれますか？
A:20歳以下の方の場合は、保護者の方の同意書もしくは、保護者の方から買取のお申し込みをお願いいたします。同意書はこちら
Q:箱がないのですが、どうやって送ればよいでしょうか？
A:簡単送付キットを送付させて頂きますので、それに入れて発送していただければOKです。
Q:送る前にモンブラン万年筆のクリーニングは必要ですか？
A:いえ、こちらでクリーニングいたしますので、そのままお送りください。クリーニングをして送るか、送らないかで査定額へ影響は基本的にありません。綺麗になるかならないかはこちらでわかりますので
Q:出張買取はできますか？
A:東京都内近郊であれば、買取量が多い場合は可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q:モンブラン万年筆の店頭買取はできますか？
A:申し訳ございません。日本一の買取価格を実現する為に買取用店舗はもうけておりません。店舗コストがないことによる、どこよりも良い買取価格をご提案いたします。
Q:古いモンブラン万年筆なので、価値がよくわからないのですが？
A:ご安心ください。現行モデルからヴィンテージモデル、限定モデル等なんでも、モンブラン万年筆に精通したスタッフが適正な価格をお出しします。
Q:どんなモンブラン万年筆でも買い取ってもらえますか？
A:原則として、動作せずに大幅な修理が必要なもの、著しく外観に欠損があるものはお断りしております。ただし、ヴィンテージモデルについてはこの限りではありませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。もちろん偽物は買取いたしません。
Q:名入れしてあるものでも、買取できますか？
A:はい、大丈夫です。ですが、モデルや、状態によっては、査定額に影響して来る場合がございます。
Q:元箱が無いのですが、買取できますか？
A:はい、もちろん大丈夫です。
Q:ペン先が折れているモンブラン万年筆なのですが、買取できますか？
A:物によっては可能です。まずは、お問い合わせください。
電話：042-682-4825
E-mail：satei@montblankaitori.com
Q:メールの返事が来ないのですが
A:休日以外で、48時間以内に返信メールが届かない場合は、システム上のトラブルが想定されます。また、メールアドレスを携帯のメールアドレスにされた場合には、PCから のメールを受信しないという設定になっている可能性があり、その場合は当方からのメールは届きません。satei@montblankaitori.comからのメールを受信できるように、 携帯電話の設定をお願いいたします。不明な際は、お電話をお願いいたします。042-682-4825
Q:九州なのですが、買取はして頂けますか？
A. はい、もちろん大丈夫です。日本全国から買取をさせて頂いております。
買取ができる都道府県名
・北海道・東北地区（青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)
・関東地区(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
・信越地区(新潟、長野)
・中部地区(静岡、愛知、岐阜、三重)
・北越地方(富山、石川、福井)
・関西地区(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
・中国地区(鳥取、岡山、島根、広島、山口)
・四国地区(香川、徳島、愛媛、高知)
・九州地区(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
・沖縄
☆買取のご用命、お見積もりはお電話、または見積もりフォームからご連絡ください
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お電話： 042-682-4825